Contrato de Suscripción y Servicios Profesionales
Última actualización: 21 de Enero de 2026
Este Contrato de Suscripción y Servicios Profesionales, (el “Contrato”), se celebra por y entre la entidad identificada como el cliente en el Formulario de Pedido aplicable (“Cliente”) y Loadsmart, Inc. (“Loadsmart”). El presente Contrato establece los términos y condiciones conforme a los cuales el Cliente podrá acceder y utilizar los Servicios proporcionados por Loadsmart. El presente Contrato entrará en vigor en la Fecha de Entrada en Vigor según se define en el Formulario de Pedido y permanecerá vigente de conformidad con las disposiciones establecidas en el mismo.
1. DEFINICIONES
1.1. “Afiliada” significa, respecto de una parte, cualquier entidad que (i) sea controlada por, (ii) controle, o (iii) se encuentre bajo control común con dicha parte, en donde el término “control” significa la titularidad, directa o indirecta, de más del cincuenta por ciento (50%) de las acciones con derecho a voto para la elección de consejeros.
1.2. “Contrato” significa el presente Contrato de Suscripción y Servicios Profesionales junto con el Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicable, celebrado por el Cliente.
1.3. “Usuario Autorizado” significa un empleado del Cliente que ha sido autorizado por el Cliente para acceder y utilizar los Servicios de Suscripción.
1.4. “Información Confidencial” significa toda información no pública de una parte, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, toda información técnica, secretos industriales, know-how, investigación, ideas o planes de productos o servicios, códigos y diseños de software, algoritmos, desarrollos, invenciones, solicitudes de patentes, cuadernos de laboratorio, procesos, fórmulas, técnicas, máscaras de circuito, diseños y planos de ingeniería, información de configuración de hardware, acuerdos con terceros, listas de, o información relacionada con, empleados y consultores de la Parte Reveladora (incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, los nombres, información de contacto, puestos, compensación y experiencia de dichos empleados y consultores), listas de, o información relacionada con, clientes, listas de precios, metodologías de fijación de precios, datos de costos, datos de participación de mercado, planes de mercadotecnia, licencias, información contractual, planes de negocio, proyecciones financieras, información financiera histórica, presupuestos u otra información comercial, así como nombres de usuario y contraseñas de los Servicios de Suscripción revelados por la Parte Reveladora (ya sea de forma oral, escrita, gráfica o en formato legible por máquina) a la Parte Receptora, la cual sea designada como confidencial o de carácter propietario o que, bajo las circunstancias, una persona razonable consideraría como confidencial o de carácter propietario.
1.5. “Cliente” msignifica la entidad jurídica distinta de Loadsmart identificada en el Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicable.
1.6. “Datos del Cliente” significa cualquier dato que sea proporcionado por el Cliente o sus Usuarios Autorizados a Loadsmart durante la prestación de los Servicios, incluyendo Datos Personales e Información Personal sobre los Usuarios Autorizados, pero excluyendo expresamente cualquier Dato de Usuario de Terceros y los Datos de Uso. Los Datos del Cliente constituyen Información Confidencial del Cliente.
1.7. “Entregables” significa el producto de trabajo terminado identificado específicamente como entregable en la Declaración de Trabajo o el Formulario de Pedido aplicable.
1.8. “Documentación” significa la documentación técnica relativa a los Servicios de Suscripción proporcionada por Loadsmart al Cliente.
1.9. “Fecha de Entrada en Vigor” significa (a) en el caso de los Servicios de Suscripción, la fecha que ocurra primero entre: (i) el acceso inicial del Cliente a los Servicios de Suscripción aplicables en cualquier modalidad, o (ii) la firma por parte del Cliente del Formulario de Pedido aplicable; o (b) en el caso de los Servicios Profesionales, la fecha de entrada en vigor indicada en la Declaración de Trabajo aplicable.
1.10. “Reclamación Excluida” significa las responsabilidades derivadas de: (i) negligencia grave, dolo o fraude de una parte; (ii) la violación por una parte de la legislación aplicable; (iii) el incumplimiento del Cliente de la Sección 2.2; (iv) las obligaciones de indemnización del Cliente establecidas en la Sección 10.1; o (v) el incumplimiento por una parte de las obligaciones de confidencialidad establecidas en la Sección 7.1.
1.11. “Retroalimentación” significa cualquier sugerencia, idea, concepto, know-how, técnica, comentario o pregunta que contenga observaciones sobre los Servicios presentada por el Cliente o sus Usuarios Autorizados.
1.12. “Honorarios” significa cualquier monto pagado por el Cliente por los Servicios, conforme a lo establecido en el Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicable.
1.13. “Propiedad Intelectual” significa cualesquiera y todas las invenciones, secretos industriales, know-how, desarrollos, mejoras, resultados, datos, diseños, interfaces visuales, gráficos, compilaciones, información, código informático (incluyendo código fuente u objeto), productos, software, servicios y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual reconocidos en cualquier país o jurisdicción del mundo.
1.14. “Loadsmart” significa Loadsmart, Inc. y sus subsidiarias de propiedad total y Afiliadas.
1.15. “Formulario de Pedido” significa una orden de Servicios de Suscripción en un formato aprobado por Loadsmart, la cual incorpora el presente Contrato y sus términos por referencia.
1.16. “Servicios Profesionales” significa los servicios que serán prestados por Loadsmart conforme se describen con mayor detalle en la Declaración de Trabajo o el Formulario de Pedido aplicable.
1.17. “Incidente de Seguridad” significa la adquisición efectivamente no autorizada de los Datos del Cliente, Información Personal o Información Confidencial de una parte que sea mantenida o almacenada por la otra parte, o el acceso o uso no autorizado, real o presunto, de los Servicios de Suscripción.
1.18. “Servicios” significa, de manera conjunta, los Servicios de Suscripción y los Servicios Profesionales.
1.19. “Software” significa la plataforma de software como servicio (Software-as-a-Service) propiedad de y operada por Loadsmart a través de la cual un Usuario Autorizado puede acceder a los Servicios de Suscripción.
1.20. “Declaración de Trabajo” significa un documento celebrado por ambas partes que detalla los Servicios Profesionales que serán prestados por Loadsmart y los Entregables correspondientes.
1.21. “Servicios de Suscripción” significa la suscripción al Software en línea y alojado proporcionado por Loadsmart. El alcance de los Servicios de Suscripción adquiridos por el Cliente podrá describirse con mayor detalle en el Formulario de Pedido.
1.22. “Plazo de Suscripción” significa el periodo comprendido desde la fecha de inicio del servicio hasta la fecha de terminación del servicio, conforme se establece en el Formulario de Pedido aplicable.
1.23. “Usuario de Terceros” significa un usuario que accede a los Servicios de Suscripción que no sea el Cliente ni Loadsmart.
1.24. “Datos de Uso” significa cualquier información derivada del Software como resultado del uso por parte del Cliente de los Servicios de Suscripción, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, datos, estadísticas, tendencias, patrones y otra información similar.
2. SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN
2.1. Servicios de Suscripción.
Loadsmart proporcionará los Servicios de Suscripción de conformidad con el presente Contrato durante la vigencia del Plazo de Suscripción. El Cliente podrá acceder y utilizar los Servicios de Suscripción únicamente para sus fines comerciales internos, sujeto a los términos del presente Contrato, y dicho acceso y uso se limita expresamente a los Usuarios Autorizados del Cliente.
2.2. Restricciones.
El Cliente no deberá intentar interferir ni interrumpir los Servicios de Suscripción o el Software, ni intentar obtener acceso a cualesquiera sistemas o redes que se conecten a los mismos (salvo en la medida necesaria para acceder y utilizar los Servicios de Suscripción). El Cliente no permitirá el acceso o uso de los Servicios de Suscripción por ninguna persona distinta de los Usuarios Autorizados. El Cliente no deberá, y se asegurará de que sus Usuarios Autorizados no: (a) copien, modifiquen o distribuyan cualquier parte de los Servicios de Suscripción o del Software; (b) renten, arrenden o proporcionen acceso a los Servicios de Suscripción o al Software bajo un esquema de tiempo compartido o de oficina de servicios; (c) utilicen los Servicios de Suscripción o el Software para proporcionar, o incorporar los Servicios de Suscripción o el Software en, cualquier producto o servicio proporcionado a un tercero; (d) realicen ingeniería inversa, descompilen, desensamblen o de cualquier otra forma intenten obtener el código fuente o las API no públicas relacionadas con los Servicios de Suscripción o el Software; o (e) cedan o transfieran cualquiera de sus derechos conforme al presente (salvo que se establezca expresamente lo contrario en el mismo).
2.3. Uso Aceptable.
El Cliente deberá utilizar los Servicios de Suscripción exclusivamente para fines autorizados y lícitos, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, los derechos de terceros y lo dispuesto en el Formulario de Pedido aplicable. Salvo por los Datos del Cliente, el Cliente únicamente podrá utilizar los datos, información u otro contenido derivado de los Servicios de Suscripción para sus fines comerciales internos, en la medida necesaria para hacer uso de los Servicios de Suscripción. El Cliente será plenamente responsable por todos los actos u omisiones de sus Usuarios Autorizados en relación con los Servicios de Suscripción, como si hubieran sido realizados por el propio Cliente.
2.4. Uso Ilegal y No Autorizado de los Servicios de Suscripción.
Loadsmart podrá suspender o dar por terminado de manera inmediata el acceso del Cliente a los Servicios de Suscripción, mediante notificación escrita al Cliente, en caso de que (i) Loadsmart determine, con base en pruebas razonables, que los Servicios de Suscripción están siendo utilizados para actividades fraudulentas o delictivas, o en violación de cualquier ley o reglamento aplicable o del presente Contrato; o (ii) cuando una autoridad gubernamental, judicial o de procuración de justicia así lo requiera o instruya a Loadsmart a suspender o dar por terminados los Servicios de Suscripción al Cliente. El Cliente es y será el único responsable por cualquier uso fraudulento, uso indebido o actividad ilegal realizada en o a través de los Servicios de Suscripción por parte de sus Usuarios Autorizados.
2.5. Mantenimiento de Datos y Procedimientos de Respaldo.
Los Servicios de Suscripción no están destinados a fungir como un almacén de datos ni como una solución de respaldo de datos. En caso de cualquier pérdida o corrupción de los Datos del Cliente, Loadsmart realizará esfuerzos comercialmente razonables para restaurar los Datos del Cliente perdidos o dañados a partir del respaldo más reciente de dichos Datos del Cliente mantenido por Loadsmart. El Cliente reconoce que la restauración total de los Datos del Cliente puede no ser posible en todas las circunstancias y, en tal caso, Loadsmart no asumirá responsabilidad alguna frente al Cliente.
3. SERVICIOS PROFESIONALES
3.1. Declaración de Trabajo.
De tiempo en tiempo, el Cliente podrá solicitar que Loadsmart preste determinados Servicios Profesionales. Cada contratación de Servicios Profesionales se describirá detalladamente en una Declaración de Trabajo independiente celebrada por ambas partes, la cual incluirá, de manera enunciativa mas no limitativa, los Honorarios y gastos, los cronogramas del proyecto, los requisitos de personal y recursos, así como los Entregables específicos.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
4.1. Cooperación y Asistencia.
El Cliente deberá en todo momento: (a) proporcionar a Loadsmart cooperación y asistencia de buena fe, así como acceso a aquella información y al personal que razonablemente pueda ser requerido por Loadsmart para prestar los Servicios de tiempo en tiempo; y (b) cumplir oportunamente con todas las demás responsabilidades del Cliente establecidas en el presente Contrato.
4.2. Apoyo de Mercadotecnia.
El Cliente otorga a Loadsmart un derecho no exclusivo, no transferible, revocable y limitado para utilizar el nombre, las marcas comerciales y los logotipos del Cliente (conjuntamente, las
“Marcas del Cliente”) únicamente con el propósito de identificar al Cliente como receptor de los Servicios y de conformidad con cualesquiera lineamientos de uso de marcas y logotipos que el Cliente proporcione a Loadsmart.
5. HONORARIOS; IMPUESTOS
5.1. Honorarios; Pago Tardío.
El Cliente deberá pagar los Honorarios y gastos conforme a lo establecido en el Formulario de Pedido y la Declaración de Trabajo aplicables. En caso de que el uso por parte del Cliente de los Servicios de Suscripción exceda las limitaciones establecidas en el Formulario de Pedido aplicable, el Cliente será responsable de cualquier monto adicional facturado por Loadsmart como resultado de dicho exceso. Una vez concluido el Plazo de Suscripción inicial, Loadsmart podrá incrementar los Honorarios por los Servicios de Suscripción no más de una vez dentro de un periodo de doce (12) meses. El Cliente es responsable de mantener información de facturación y contacto completa y exacta, así como de notificar a Loadsmart cualquier cambio en dicha información. Todas las facturas deberán pagarse dentro de los treinta (30) días siguientes a su recepción por parte del Cliente. En caso de que una factura no sea pagada oportunamente, Loadsmart tendrá derecho a cobrar intereses sobre los montos vencidos a una tasa del uno punto cinco por ciento (1.5%) mensual, pero en ningún caso superior a la tasa máxima de interés permitida por la ley, calculados desde la fecha en que dicho monto haya sido exigible y hasta la fecha en que el pago sea recibido por Loadsmart. Adicionalmente, si alguna factura presenta un atraso mayor a treinta (30) días, Loadsmart podrá: (i) respecto de los Servicios de Suscripción, suspender el acceso y uso del Cliente a los Servicios de Suscripción sin responsabilidad alguna frente al Cliente; o (ii) respecto de los Servicios Profesionales, suspender todos los trabajos conforme a la Declaración de Trabajo aplicable. En caso de que Loadsmart se vea obligada a iniciar acciones legales para el cobro de Honorarios no controvertidos, el Cliente estará obligado a reembolsar a Loadsmart los costos razonables de cobranza, incluyendo honorarios razonables de abogados. Salvo que se establezca lo contrario en la Sección 9.2 y la Sección 10.2, todos los Honorarios por los Servicios no serán reembolsables.
5.2. Procesamiento de Pagos.
El Cliente autoriza a Loadsmart a realizar cargos automáticos a la tarjeta de crédito o cuenta bancaria del Cliente por todos los Honorarios pagaderos conforme al Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicables. El Cliente autoriza asimismo a Loadsmart a utilizar a un tercero para el procesamiento de pagos y consiente la divulgación de la información de pago del Cliente a dicho tercero. El Cliente notificará de inmediato a Loadsmart cualquier cambio en la información de facturación de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
5.3. Impuestos.
Todos los montos y Honorarios establecidos o a los que se haga referencia en el presente Contrato o en cualquier Formulario de Pedido o Declaración de Trabajo son exclusivos de impuestos, derechos, contribuciones, gravámenes, aranceles y demás cargas gubernamentales (incluyendo, sin limitación, impuestos sobre ventas, uso, GST, IVA, retenciones o impuestos similares) (conjuntamente, los
“Impuestos”). En su caso, Loadsmart facturará al Cliente todos los Impuestos como una partida separada en cada factura emitida en relación con los Servicios.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Propiedad Intelectual de Loadsmart.
Loadsmart conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre toda Propiedad Intelectual: (i) de los Servicios de Suscripción; (ii) del Software; y (iii) desarrollada por Loadsmart con anterioridad al inicio de los Servicios Profesionales, de manera independiente a los Servicios Profesionales, y durante la prestación de los Servicios Profesionales, siempre que la Propiedad Intelectual aplicable no constituya un Entregable; y, en cada caso, todos los derechos de Propiedad Intelectual sobre o relacionados con los mismos son y permanecerán como propiedad única y exclusiva de Loadsmart (conjuntamente, la
“Propiedad Intelectual de Loadsmart”). Loadsmart otorga al Cliente y a sus Usuarios Autorizados una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible, resoluble y revocable sobre la Propiedad Intelectual de Loadsmart, en la medida necesaria para que el Cliente pueda hacer uso de los Servicios de Suscripción o del Entregable aplicable para sus fines comerciales internos, de conformidad con el Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicables.
6.2. Propiedad Intelectual del Cliente.
El Cliente conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre toda Propiedad Intelectual: (i) de los Datos del Cliente; (ii) cuando sea aplicable y sujeto al pago por parte del Cliente de todos los Honorarios y gastos correspondientes, de los Entregables; y (iii) de las Marcas del Cliente. Al proporcionar Datos del Cliente durante la prestación de los Servicios, el Cliente otorga a Loadsmart el derecho y la licencia para usar, reproducir, distribuir, modificar y adaptar los Datos del Cliente: (x) con el propósito de prestar los Servicios al Cliente, incluyendo el derecho de divulgar los Datos del Cliente a los empleados, subsidiarias, Afiliadas, contratistas, proveedores y Usuarios de Terceros de Loadsmart en la medida necesaria para prestar los Servicios al Cliente; y (y) para los fines comerciales internos de Loadsmart (sujeto a las obligaciones de confidencialidad establecidas en la Sección 7.1).
6.3. Datos Agregados, de Uso y de Usuarios de Terceros.
No obstante cualquier disposición en contrario en el presente Contrato, Loadsmart podrá utilizar Datos del Cliente desidentificados o agregados para cualquier propósito comercial, incluyendo, sin limitación, análisis comparativos de la industria, orientación sobre mejores prácticas, recomendaciones e informes similares que podrán ser distribuidos externamente a otros clientes de Loadsmart. Adicionalmente, nada de lo contenido en el presente Contrato ni en el Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicables restringirá o prohibirá la facultad de Loadsmart para utilizar los datos de Usuarios de Terceros o los Datos de Uso para cualquier propósito lícito.
6.4. Retroalimentación.
Loadsmart será libre de utilizar, divulgar, reproducir, licenciar o de cualquier otra forma distribuir la Retroalimentación según lo considere conveniente, sin obligación o restricción alguna derivada de derechos de Propiedad Intelectual o de cualquier otra índole; siempre que dicha Retroalimentación no contenga elementos específicos o identificables propios del Cliente o de sus operaciones. El Cliente no tendrá derecho alguno de Propiedad Intelectual sobre los Servicios de Suscripción como resultado de la incorporación por parte de Loadsmart de la Retroalimentación en los Servicios de Suscripción.
7. CONFIDENCIALIDAD; SEGURIDAD; PRIVACIDAD DE DATOS.
7.1. Obligaciones de Confidencialidad.
En relación con el presente Contrato, una parte podrá revelar (la
“Parte Reveladora”) cierta Información Confidencial a la otra parte (la
“Parte Receptora”). Durante la vigencia del presente Contrato y por un periodo de tres (3) años posteriores a la expiración o terminación del mismo, la Parte Receptora no revelará la Información Confidencial de la Parte Reveladora para ningún propósito distinto del ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones conforme al presente Contrato. La Parte Receptora no divulgará la Información Confidencial a ningún tercero, salvo a los empleados, contratistas, proveedores y Afiliadas de la Parte Receptora que tengan una necesidad razonable de conocer dicha información en relación con el presente Contrato; siempre que dichos terceros estén legalmente obligados por obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como las establecidas en el presente. La Parte Receptora deberá asegurarse de que la Información Confidencial de la Parte Reveladora no sea divulgada ni distribuida por sus empleados, contratistas, proveedores o Afiliadas en violación a los términos del presente Contrato. La Parte Receptora tratará toda la Información Confidencial con el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia Información Confidencial, pero en ningún caso con un grado de cuidado inferior al razonablemente exigible.
Las restricciones de confidencialidad anteriores no serán aplicables a aquella información respecto de la cual la Parte Receptora pueda demostrar mediante evidencia documental que: (i) es o pasa a ser del dominio público sin incumplimiento del presente Contrato por parte de la Parte Receptora; (ii) se encontraba en posesión de la Parte Receptora antes de haber sido recibida de la Parte Reveladora; (iii) fue desarrollada de manera independiente por la Parte Receptora sin utilizar ni hacer referencia a la Información Confidencial; o (iv) fue recibida legítimamente por la Parte Receptora de un tercero con derecho a divulgarla ulteriormente.
No obstante lo anterior, la Información Confidencial podrá ser divulgada en la medida en que así lo requiera cualquier autoridad gubernamental o proceso judicial; siempre que, antes de proporcionar dicha Información Confidencial, la Parte Receptora notifique (en la medida en que lo permita la legislación aplicable) a la Parte Reveladora con la antelación suficiente para permitirle ejercer cualesquiera derechos que pudiera tener para impugnar o limitar la divulgación de dicha Información Confidencial.
A solicitud escrita de la Parte Reveladora, la Parte Receptora deberá: (i) cesar el uso de la Información Confidencial; (ii) devolver la Información Confidencial y todas las copias, notas o extractos de la misma a la Parte Reveladora dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la recepción de dicha solicitud; y (iii) confirmar por escrito que la Parte Receptora ha cumplido con las obligaciones establecidas en el presente párrafo. No obstante lo anterior, la Parte Receptora podrá conservar una (1) copia de la Información Confidencial con el fin de monitorear el cumplimiento continuo del presente Contrato y un número limitado de copias de respaldo realizadas de conformidad con sus políticas estándar de conservación de registros.
7.2. Obligaciones de Seguridad.
Cada parte deberá: (i) mantener prácticas de seguridad de la información comercialmente razonables para sus sistemas utilizados para proporcionar o acceder a los Servicios de Suscripción, incluyendo procedimientos y prácticas de seguridad adecuados a la naturaleza de la información ingresada o almacenada en los Servicios de Suscripción y diseñados para prevenir el acceso, uso o divulgación no autorizados de cualesquiera Datos del Cliente e Información Confidencial o la ocurrencia de un Incidente de Seguridad; y (ii) cumplir con todas las leyes y reglamentos de privacidad y seguridad de datos aplicables a los Servicios de Suscripción. Cada parte notificará oportunamente a la otra parte cualquier Incidente de Seguridad. Cuando el Cliente sea la parte notificante, la notificación deberá dirigirse a Security@Loadsmart.com con copia a Legal@Loadsmart.com. La parte notificante investigará razonablemente cualquier Incidente de Seguridad de dicha naturaleza. En el caso de Incidentes de Seguridad derivados de negligencia grave o dolo de una parte, dicha parte será responsable de: (i) los costos de multas gubernamentales o regulatorias; y (ii) cuando así lo exija la legislación aplicable, de proporcionar notificaciones y/o servicios de monitoreo de crédito o protección de identidad a cualquier titular de datos afectado por el Incidente de Seguridad correspondiente y/o de notificar a cualquier autoridad gubernamental, así como de los costos asociados a dichas notificaciones o servicios de protección de identidad (conjuntamente, los
“Costos por Incumplimiento de Seguridad”). Loadsmart no tendrá responsabilidad alguna de pagar Costos por Incumplimiento de Seguridad relacionados con un Incidente de Seguridad causado por negligencia, dolo, fraude o violación de la legislación aplicable por parte del Cliente o de sus Usuarios Autorizados.
7.3. Privacidad de Datos
El uso y acceso del Cliente a los Servicios, así como el tratamiento de los Datos del Cliente por parte de Loadsmart, estarán sujetos y se regirán por la política de privacidad de Loadsmart, la cual puede consultarse en:
https://loadsmart.com/privacy-policy, y la cual se incorpora al presente por referencia. Cuando el Cliente solicite que Loadsmart participe en el tratamiento de “Datos Personales” (según se define en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“GDPR”)) o “Información Personal” (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)) o según se defina en cualesquiera otras leyes y reglamentos aplicables, según corresponda, así como en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (la
“LFPDPPP”), Loadsmart actuará como “Responsable” o “Empresa” respecto de los Datos de Usuarios de Terceros y como “Encargado” o “Proveedor de Servicios” respecto de los Datos del Cliente, respectivamente. Loadsmart utiliza y comparte Datos Personales e Información Personal conforme a lo establecido en su política de privacidad. Loadsmart no “Vende” Información Personal conforme a dicho término se define en la CCPA. En caso de que el Cliente elija, en un Formulario de Pedido o Declaración de Trabajo, transferir Datos Personales desde el Espacio Económico Europeo a Loadsmart en un tercer país, las partes celebrarán un Acuerdo de Tratamiento de Datos (“DPA”), el cual se incorporará al presente Contrato por referencia. Para los fines del presente Contrato, los términos Responsable, Encargado y Datos Personales tendrán los significados establecidos en el GDPR, y los términos Empresa, Proveedor de Servicios, Información Personal y Vender tendrán los significados establecidos en la CCPA.
7.4.
En caso de cualquier conflicto, el Anexo de Protección de Datos – México prevalecerá exclusivamente respecto de las materias reguladas por la LFPDPPP.
8. GARANTÍAS Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD
8.1. Declaraciones y Garantías de Loadsmart.
Loadsmart declara y garantiza lo siguiente respecto de los Servicios:
8.1.1.
Loadsmart garantiza que los Servicios de Suscripción se ajustarán sustancialmente a la funcionalidad establecida en la Documentación. En caso de que los Servicios de Suscripción no se ajusten sustancialmente a la funcionalidad establecida en la Documentación, la única y exclusiva obligación de Loadsmart será realizar esfuerzos comercialmente razonables para corregir dicha falta de conformidad o, a la entera discreción de Loadsmart, si dicho remedio resulta impracticable, el Cliente podrá dar por terminado el presente Contrato de conformidad con la Sección 9.2. La garantía establecida en la presente Sección 8.1.1 no será aplicable: (i) si el Cliente presenta una reclamación por falta de conformidad después de treinta (30) días contados a partir de la fecha en que el Cliente haya advertido por primera vez dicha falta de conformidad; (ii) si la falta de conformidad fue causada por un uso indebido, modificaciones no autorizadas o hardware, software o servicios de terceros; o (iii) si los Servicios de Suscripción se ofrecen sin costo, a modo de prueba o para fines de evaluación.8.1.2.
Loadsmart declara y garantiza que los Servicios serán prestados con calidad profesional, de conformidad con los estándares y prácticas generalmente aceptados en la industria.8.1.3.
Loadsmart cumplirá en todo momento con todas las leyes, reglas y reglamentos aplicables, incluyendo las leyes de privacidad de datos, así como con los términos del presente Contrato durante la prestación de los Servicios por parte de Loadsmart.8.1.4.
En caso de que Loadsmart utilice o licencie Propiedad Intelectual propiedad de terceros en la ejecución o prestación de los Servicios, Loadsmart declara y garantiza que ha obtenido todas las licencias y autorizaciones necesarias para el uso válido de dicha Propiedad Intelectual de terceros en relación con los Servicios.
8.2. Declaraciones y Garantías del Cliente.
El Cliente declara y garantiza lo siguiente respecto de su uso de los Servicios y la provisión de los Datos del Cliente:
8.2.1.
El Cliente cuenta con las licencias, derechos, consentimientos y autorizaciones necesarias para utilizar los Datos del Cliente y para permitir que sus Usuarios Autorizados y Loadsmart utilicen y distribuyan los Datos del Cliente en la medida necesaria para prestar y hacer uso de los Servicios.8.2.2.
Los Datos del Cliente, así como el uso de los mismos conforme a lo previsto en el presente, no infringen ni infringirán, ni violan ni violarán, ni implican ni implicarán una apropiación indebida de ley aplicable alguna ni de derecho alguno de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, patentes, secretos industriales, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos contractuales o cualquier otro derecho de Propiedad Intelectual o de carácter propietario.8.2.3.
El Cliente cumplirá en todo momento con todas las leyes, reglas y reglamentos aplicables, incluyendo las leyes de privacidad de datos, así como con los términos del presente Contrato durante el uso de los Servicios.8.2.4.
El Cliente no incurrirá en conducta alguna que pueda provocar que un virus u otro código, archivo o programa informático interrumpa, destruya o limite la funcionalidad de los Servicios de Suscripción y/o de cualquier hardware o equipo tecnológico relacionado, ni permitirá de cualquier otra forma el acceso o uso no autorizado de los Servicios de Suscripción.
8.3. Uso del Cliente y Datos.
Loadsmart no asumirá responsabilidad alguna por reclamaciones, pérdidas o daños causados por errores u omisiones en cualquier información proporcionada por el Cliente o sus Usuarios Autorizados a Loadsmart en relación con los Servicios. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente, Loadsmart excluye expresamente cualquier y toda responsabilidad en relación con los Datos del Cliente. Loadsmart no tiene obligación alguna de editar ni controlar los Datos del Cliente, incluyendo los Datos del Cliente que el Cliente introduzca en los Servicios de Suscripción. Loadsmart podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, eliminar cualesquiera Datos del Cliente que infrinjan el presente Contrato o la legislación aplicable, o que vulneren los derechos de un tercero o de Loadsmart.
8.4. Exclusión General de Garantías.
SALVO POR LAS GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE CONTRATO, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y LOADSMART EXCLUYE EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
8.5. Exclusión Relativa a Inteligencia Artificial.
CIERTAS FUNCIONALIDADES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN SE ENCUENTRAN IMPULSADAS POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE TERCEROS Y LOADSMART NO OTORGA, Y POR EL PRESENTE EXCLUYE, CUALESQUIERA Y TODAS LAS DECLARACIONES O GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, EXACTITUD, INTEGRIDAD Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, RESPECTO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, RECOMENDACIONES, RESPUESTAS, ANÁLISIS U OTROS DATOS PROPORCIONADOS POR DICHAS FUNCIONALIDADES O CARACTERÍSTICAS A CADA USUARIO AUTORIZADO.
9. PLAZO Y TERMINACIÓN
9.1. Plazo.
El presente Contrato surtirá efectos a partir de la Fecha de Entrada en Vigor y permanecerá en pleno vigor y efecto: (a) respecto de cada Formulario de Pedido, hasta la conclusión del Plazo de Suscripción; y (b) respecto de cada Declaración de Trabajo, hasta la conclusión del plazo aplicable establecido en la misma. En el caso de los Servicios de Suscripción, el Plazo de Suscripción se renovará automáticamente por periodos sucesivos de doce (12) meses una vez concluido el Plazo de Suscripción inicial, salvo que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra su intención de dar por terminado el mismo con al menos treinta (30) días de anticipación a la expiración del Plazo de Suscripción vigente en ese momento.
9.2. Terminación por Incumplimiento.
. En caso de que cualquiera de las partes incurra en un incumplimiento sustancial de sus obligaciones conforme al presente Contrato o a cualquier Formulario de Pedido o Declaración de Trabajo (incluyendo las obligaciones de pago), la parte cumplida podrá notificar por escrito a la parte incumplida especificando la naturaleza del incumplimiento, y si dicho incumplimiento no es subsanado dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de dicha notificación, la parte cumplida tendrá el derecho de dar por terminado de manera inmediata el presente Contrato o el Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo mediante notificación escrita. Si el incumplimiento se refiere exclusivamente a un Formulario de Pedido o Declaración de Trabajo, únicamente dicho Formulario de Pedido o Declaración de Trabajo podrá darse por terminado de conformidad con los términos aquí establecidos, y todos los demás Formularios de Pedido y Declaraciones de Trabajo, así como el presente Contrato, permanecerán en pleno vigor y efecto. En caso de que el Cliente dé por terminado un Formulario de Pedido de conformidad con la presente Sección 9.2, el Cliente tendrá derecho a un reembolso prorrateado de cualesquiera Honorarios pagados por adelantado correspondientes al periodo restante del Plazo de Suscripción contado a partir de la fecha efectiva de terminación.
9.3. Terminación por Insolvencia.
No obstante cualquier disposición en contrario en el presente, cualquiera de las partes podrá dar por terminado el presente Contrato de manera inmediata mediante notificación escrita a la otra parte en caso de que dicha otra parte se declare insolvente, realice una cesión en beneficio de acreedores, cese operaciones, o si se inicia por o en contra de dicha parte cualquier procedimiento de quiebra, reorganización, convenio, insolvencia, liquidación u otro procedimiento conforme a cualquier ley concursal o de alivio a deudores y dicho procedimiento no sea sobreseído dentro de los sesenta (60) días siguientes.
9.4. Derechos y Obligaciones tras la Expiración o Terminación.
A la expiración o terminación del presente Contrato, (i) el derecho del Cliente y de sus Usuarios Autorizados para acceder y utilizar los Servicios de Suscripción terminará de manera inmediata; (ii) el Cliente y sus Usuarios Autorizados cesarán de inmediato todo uso de los Servicios de Suscripción; (iii) el Cliente deberá eliminar o devolver, y no volver a utilizar, cualesquiera materiales, Información Confidencial de Loadsmart, Documentación, Propiedad Intelectual de Loadsmart, nombres de usuario, contraseñas u otros elementos (y todas las copias de los mismos) obtenidos en relación con los Servicios; y (iv) el Cliente no tendrá acceso ulterior a cualesquiera Datos del Cliente introducidos en los Servicios de Suscripción.
9.5. Supervivencia.
A la terminación, cualquier disposición que, por su naturaleza o por sus términos expresos, deba subsistir, subsistirá, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, las Secciones 5, 6, 7, 10, 11 y 12.
10. INDEMNIZACIÓN
10.1. Indemnización por parte del Cliente.
El Cliente deberá indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a Loadsmart, sus Afiliadas y subsidiarias, así como a sus respectivos funcionarios, consejeros y empleados, frente a cualesquiera responsabilidades, pérdidas, daños y gastos, incluyendo costas judiciales y honorarios razonables de abogados, relacionados con cualquier reclamación formulada por un tercero, en la medida y proporción en que deriven de: (i) el uso por parte del Cliente o de sus Usuarios Autorizados, o de cualquier persona a quien el Cliente haya otorgado acceso para utilizar, los Servicios de una manera que viole la legislación aplicable, los términos del presente Contrato o los términos del DPA (en su caso); (ii) la alegación de que cualesquiera Datos del Cliente violan derechos de privacidad, derechos de Propiedad Intelectual u otros derechos de un tercero; o (iii) el incumplimiento sustancial por parte del Cliente del presente Contrato. Las obligaciones del Cliente conforme a la presente Sección 10.1 estarán condicionadas a que Loadsmart notifique oportunamente por escrito al Cliente sobre dicha reclamación.
10.2. Indemnización por parte de Loadsmart.
. Loadsmart deberá indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo al Cliente, así como a sus funcionarios, consejeros y empleados, frente a cualesquiera responsabilidades, pérdidas, daños y gastos, incluyendo costas judiciales y honorarios razonables de abogados, relacionados con cualquier reclamación de un tercero, en la medida y proporción en que deriven de: (i) la infracción o apropiación indebida de derechos de Propiedad Intelectual de un tercero como resultado del uso autorizado por parte del Cliente de un Entregable o de los Servicios de Suscripción; (ii) la violación por parte de Loadsmart de la legislación aplicable; o (iii) el incumplimiento sustancial por parte de Loadsmart del presente Contrato. Las obligaciones de Loadsmart conforme a la presente Sección 10.2 estarán condicionadas a que: (a) el Cliente notifique oportunamente por escrito a Loadsmart sobre dicha reclamación; (b) el Cliente proporcione cooperación razonable a Loadsmart, a costa de Loadsmart, en la defensa y resolución de dicha reclamación; y (c) Loadsmart tenga la autoridad exclusiva para defender o resolver dicha reclamación. Respecto de las reclamaciones descritas en el inciso (i) de la presente, en caso de que la capacidad de Loadsmart para prestar los Servicios de Suscripción o el uso por parte del Cliente de un Entregable sea prohibida judicialmente o, a juicio razonable de Loadsmart, sea probable que lo sea, Loadsmart podrá obtener el derecho de continuar prestando los Servicios de Suscripción o permitir el uso por parte del Cliente del Entregable aplicable, sustituir o modificar los Servicios de Suscripción o el Entregable aplicable de manera que dejen de infringir, o, si dichos remedios no resultan comercialmente viables, dar por terminado el presente Contrato sin responsabilidad alguna frente al Cliente y otorgar un reembolso prorrateado de cualesquiera Honorarios pagados por adelantado y no utilizados al momento de dicha terminación. Lo anterior constituye la totalidad de las obligaciones de Loadsmart respecto de cualquier alegación o infracción real o apropiación indebida de derechos de Propiedad Intelectual derivada de los Servicios de Suscripción o de un Entregable. Loadsmart no tendrá responsabilidad ni obligación alguna conforme a la presente Sección 10.2 por reclamaciones de infracción causadas total o parcialmente por: (x) instrucciones, información, diseños u otros materiales proporcionados por el Cliente a Loadsmart como parte de los Servicios; (y) modificaciones de los Servicios de Suscripción o de un Entregable realizadas por cualquier parte distinta de Loadsmart sin el consentimiento expreso y por escrito de Loadsmart; o (z) la combinación, operación o uso de los Servicios de Suscripción o de un Entregable con otros productos, datos o servicios cuando los Servicios de Suscripción o el Entregable aplicable, por sí solos, no constituyan una infracción. No obstante cualquier disposición en contrario en el presente, Loadsmart no tendrá obligación ni responsabilidad alguna conforme a la presente Sección 10.2 por reclamaciones derivadas de la negligencia, dolo o fraude del Cliente.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1. Renuncia a Daños.
SALVO EN EL CASO DE UNA RECLAMACIÓN EXCLUIDA, EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE FRENTE A LA OTRA POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, POR CONFIANZA, PUNITIVOS O CONSECUENCIALES, INCLUYENDO PÉRDIDA DE INGRESOS, DATOS, UTILIDADES, RENTAS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, O COSTOS DE SERVICIOS SUSTITUTOS U OTRAS PÉRDIDAS ECONÓMICAS, YA SEA QUE DICHA PARTE HAYA SIDO O NO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y SIN IMPORTAR SI CUALQUIER RECLAMACIÓN PARA SU RESARCIMIENTO SE BASA EN TEORÍAS DE CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD OBJETIVA) O DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE, Y CADA PARTE POR EL PRESENTE LIBERA Y RENUNCIA A CUALESQUIERA RECLAMACIONES EN CONTRA DE LA OTRA PARTE RESPECTO DE DICHA RESPONSABILIDAD Y DAÑOS.
11.2. Límite de Responsabilidad.
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso la responsabilidad total y acumulada de Loadsmart frente al Cliente en relación con el presente Contrato por cualesquiera y todas las reclamaciones, pérdidas, costos o daños de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios razonables de abogados, excederá el monto total de los Honorarios pagados por el Cliente conforme al Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicables durante el periodo de doce (12) meses anterior al hecho que haya dado origen a la reclamación o acción correspondiente, independientemente de la forma o teoría de dicha reclamación o acción.
12. GENERALES
12.1. Ley Aplicable; Jurisdicción.
El presente Contrato y todas las cuestiones que deriven de o se relacionen con el mismo se regirán por las leyes del estado de Illinois, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. La jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación o controversia que derive de o se relacione con el presente Contrato corresponderá a los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Cook, Illinois, y cada una de las partes renuncia de manera irrevocable e incondicional a la defensa de foro inconveniente.
12.2. Modificaciones; Renuncia.
Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente, este Contrato únicamente podrá ser modificado mediante un instrumento escrito firmado por un representante debidamente autorizado de cada una de las partes. Ninguna renuncia a disposición alguna del presente será válida a menos que conste por escrito y esté firmada por la parte que renuncia. El hecho de que cualquiera de las partes no exija el cumplimiento de cualquier término u obligación del presente Contrato, o la renuncia por cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento del mismo, no impedirá la exigencia posterior de dicho término u obligación ni se considerará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
12.3. Modificaciones Unilaterales.
No obstante cualquier disposición en contrario contenida en la Sección 12.2, de tiempo en tiempo Loadsmart podrá modificar el presente Contrato respecto de los Servicios de Suscripción y, salvo que Loadsmart indique lo contrario, dichas modificaciones surtirán efectos a partir de la fecha que ocurra primero de las siguientes: (i) el acceso o uso por parte del Cliente de los Servicios de Suscripción con posterioridad a dichas modificaciones; (ii) la aceptación por parte del Cliente de los términos modificados mediante mecanismo de aceptación electrónica (click-through); o (iii) mediante notificación por correo electrónico enviada a la dirección designada en el Formulario de Pedido aplicable. Para los Formularios de Pedido vigentes con anterioridad a dichas modificaciones, el Cliente podrá dar por terminado el Formulario de Pedido aplicable dentro de los treinta (30) días siguientes a que las modificaciones entren en vigor y recibir, como único remedio, un reembolso de los Honorarios pagados por adelantado correspondientes al periodo restante del Plazo de Suscripción.
12.4. Subcontratación.
Nada de lo dispuesto en el presente Contrato impedirá que Loadsmart utilice los servicios de cualesquiera subcontratistas que considere apropiados para el cumplimiento de sus obligaciones conforme al presente; siempre que Loadsmart exija a dichos subcontratistas el cumplimiento de todos los términos y condiciones aplicables del presente Contrato al prestar dichos servicios, y Loadsmart permanecerá como principal responsable frente al Cliente por la actuación de dichos subcontratistas.
12.5. Notificaciones.
Cualesquiera notificaciones proporcionadas por Loadsmart conforme al presente Contrato se realizarán a la dirección establecida en el Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicables. Las notificaciones y cualesquiera otras comunicaciones previstas en el presente se considerarán recibidas: (i) cuando sean efectivamente recibidas, si se entregan de manera personal o por mensajería; o (ii) cinco (5) días después de su envío si se remiten por correo certificado, con franqueo pagado y acuse de recibo solicitado. Las notificaciones dirigidas a Loadsmart deberán incluir una copia por correo electrónico a
Legal@Loadsmart.com.
12.6. Divisibilidad.
Si alguna disposición del presente Contrato es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
12.7. Fuerza Mayor.
Ninguna de las partes será responsable conforme al presente por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones (salvo por el pago de Honorarios) cuando dicho incumplimiento o retraso se deba a acontecimientos fuera del control razonable de dicha parte, los cuales podrán incluir, de manera enunciativa mas no limitativa, ataques de denegación de servicio, ciberataques, huelgas (excepto de sus propios empleados), escasez, disturbios, insurrecciones, incendios, inundaciones, pandemias, epidemias, tormentas, explosiones, casos fortuitos, guerras, actos de terrorismo, acciones gubernamentales, condiciones laborales, terremotos, fallas o disminuciones en el suministro de energía, telecomunicaciones o redes de datos, y escasez de materiales (cada uno, un
“Evento de Fuerza Mayor”). A la ocurrencia de un Evento de Fuerza Mayor, la parte incumplida quedará exenta del cumplimiento de las obligaciones afectadas por dicho Evento de Fuerza Mayor durante el tiempo que éste subsista, siempre que dicha parte realice esfuerzos comercialmente razonables para reanudar el cumplimiento.
12.8. Cumplimiento Normativo.
Cada una de las partes se obliga a cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo las leyes de exportación de los Estados Unidos de América, en relación con sus actividades conforme al presente.
12.9. Relación entre las Partes.
Nada de lo dispuesto en el presente Contrato se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta o relación de agencia entre las partes. Ninguna de las partes tendrá la facultad de obligar a la otra ni de asumir obligaciones en nombre de la otra sin el consentimiento previo y por escrito de dicha otra parte.
12.10. Cesión/Sucesores.
Ninguna de las partes podrá ceder o transferir un Formulario de Pedido, una Declaración de Trabajo o el presente Contrato, total o parcialmente, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte. No obstante lo anterior, Loadsmart podrá ceder o transferir libremente el presente Contrato a cualquiera de sus Afiliadas o a cualquier adquirente de la totalidad o sustancialmente la totalidad de sus activos, o en relación con cualquier fusión o consolidación. Cualquier intento de cesión o transferencia realizado en contravención de la presente Sección será nulo y sin efecto alguno.
12.11. Contrato Íntegro.
El presente Contrato, junto con el Formulario de Pedido o la Declaración de Trabajo aplicables, constituye el acuerdo completo y exclusivo entre las partes con respecto a su objeto y sustituye cualquier acuerdo o entendimiento previo o contemporáneo, ya sea escrito u oral, relacionado con el objeto del presente Contrato. El presente Contrato podrá firmarse en ejemplares separados, cada uno de los cuales se considerará un original y todos ellos, en conjunto, constituirán un solo y mismo contrato. Ninguna disposición contenida en órdenes de compra u otros formatos comerciales similares utilizados por el Cliente sustituirá los términos y condiciones del presente Contrato, y cualquier documento de dicha naturaleza relacionado con el presente será únicamente para fines administrativos y no tendrá efecto legal alguno respecto de los Servicios. Este Contrato se celebra en ejemplares de igual tenor en inglés y español para ambas Partes. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en idioma inglés.
12.12. Medidas Cautelares.
Cada una de las partes reconoce que un incumplimiento por parte de la otra de los derechos de confidencialidad establecidos en la Sección 7.1 o de los derechos de Propiedad Intelectual establecidos en la Sección 6 del presente Contrato puede causar a la parte cumplida daños irreparables para los cuales la indemnización por daños y perjuicios no constituiría una compensación adecuada. En consecuencia, la parte cumplida podrá solicitar la emisión de una orden judicial que prohíba cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento de dichas disposiciones, además de cualesquiera otros recursos a los que tenga derecho conforme a derecho o en equidad.
12.13. Ausencia de Beneficiarios de Terceros.
El presente Contrato se celebra exclusivamente en beneficio de las partes firmantes y no tiene por objeto beneficiar a ningún tercero. Únicamente las partes del presente podrán exigir el cumplimiento del mismo.
12.14. Orden de Prelación.
En caso de conflicto entre los términos de un Formulario de Pedido o una Declaración de Trabajo y el presente Contrato, prevalecerán los términos del Formulario de Pedido o de la Declaración de Trabajo, según corresponda.